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新型コロナウイルス感染症を理由とする団体利用キャンセル時の還付の取扱い

◆新型コロナウイルス感染症関連情報◆                  令和2年3月27日更新

【重要】3月28日(土)から4月12日(日)まで
    団体利用・個人利用等、すべての利用を中止します。


新型コロナウィルス感染症の感染爆発の重要局面であることを踏まえ、区内スポーツ施設については
下記の期間、個人利用・団体利用、ロビー等の共用スペースについても、すべて利用を中止いたしますので
お知らせいたします。

利用者の皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう、お願い申しあげます。
 

1.利用中止期間:令和2年3月28日(土)から4月12日(日)まで(予定)
2.利用再開時期:利用再開後の施設利用については、改めてご案内いたします。
         今後の状況によっては、利用中止期間が変更になる可能性があります。
         その際は、改めてホームページ上でお知らせいたします。
         引き続き、ホームページをご確認ください。

 

                                         令和2年3月24日

新型コロナウイルス感染症を理由とした施設の団体利用キャンセルについては、利用料を全額還付(返金)させていただきます。

【対象となる方】
  新型コロナウイルス感染症を理由として施設利用をキャンセルされる方
  (すでにキャンセルされた方も含みます)

【対象期間】

  令和 2 年 2 月 20 日(木)から令和 2 年 4 月 12 日(日)までのご予約分
  ※対象期間が延長されました。

【手続方法】
  ①スポーツネットで予約申請された場合
   公社ホームページより「利用承認取消願兼利用料等還付申請書」をダウンロードして必要事項を
   ご記入の上、下記アドレスまでメールで送信してください。お近くのスポーツ施設にご持参・ご郵送でも
   受付いたします。〈送信先:info-staff@koto-hsc.or.jp〉
  ②窓口で現金にて予約された場合
   「利用承認取消願兼利用料等還付申請書」と予約時の領収書をお持ちの上、
   予約されたスポーツ施設に事前にご連絡の上、窓口にてご申請ください。

※屋外施設のご予約分については、江東スポーツ施設運営パートナーズにお問い合わせください。
 

ご利用の皆様にはお手数をおかけいたしますが、ご理解とご協力をいただけますようお願いいたします。 

「利用承認取消願兼利用料等還付申請書」のダウンロードはこちらから
利用承認取消願兼利用料等還付申請書(PDF) (108KB)
利用承認取消願兼利用料等還付申請書(Excel) (38KB)


必要事項をご記入・入力のうえ、下記アドレスまでメールで送信してください。
送信先:info-staff@koto-hsc.or.jp

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